Preguntas frecuentes

Taller "ConCiencia para amar" On line

¿Cómo y cuándo es este taller?

Este taller es en la modalidad ON LINE, se transmite a través de la plataforma Zoom y el horario es de 8:30 a 17:45 horas y la fecha, de estar aún disponibles lugares a la venta, la encuentras en nuestra página principal aquí.  Si ves un aviso de "Localidades agotadas" o "Agotado", es que el cupo se ha llenado.

 

¿Para quién se recomienda este taller?

Personas de 17 años en adelante que no tengan una relación de pareja o que, si la tienen, su pareja no quiere acompañarlos a un taller de parejas y quieran aprender la dinámica y mecánica de una relación más sana y recíproca.

 

¿Es este un taller para conseguir pareja o ligar?

NO. Definitivamente esa no es nuestra intención, ni nuestro objetivo. Este es fundamentalmente un espacio de aprendizaje acerca de la dinámica y mecánica de las relaciones de pareja. Es un taller donde sintetizamos lo que la ciencia sabe hasta ahora en esta materia y un espacio de reflexión para generar conciencia de lo que podemos hacer para mejorar nuestras oportunidades de tener relaciones más satisfactorias y duraderas.

 

¿En qué me puede ayudar tomar este taller?

Comprender que hay cosas que puedes hacer para mejorar la calidad de tus relaciones, así como hacer conciencia de que hay otras tantas cosas que podrías dejar de hacer con el mismo objetivo, es un muy buen primer paso para mejorar tu calidad de vida de relación.  Aún así te recomendamos consultar el temario aquí y también puedes revisar los objetivos acá.   Los contenidos de este taller, aunque cubren los aspectos fundamentales del tema en cuestión, pueden ser o no ser relevantes para tu situación en particular.

 

¿Puedo tomar con mi pareja a este taller?

Este taller ha sido diseñado para trabajar de manera individual, sin bien es cierto que tomarlo con tu pareja podría serles de ayuda, tenemos para Ustedes un taller más adecuado: "La Ciencia y el Arte de ser pareja" donde las dinámicas y diseño esta hecho para trabajar exclusivamente en pareja. Creemos que les sería de más provecho ese taller en pareja.  Busca los informes aquí.

 

¿Cómo será el acceso al taller y la entrega de los materiales para las dinámicas?

Tres días antes de la realización del taller te haremos llegar un correo a la dirección que registraste al momento de hacer tu compra por Paypal o a la dirección de correo desde la cual nos hiciste llegar tu comprobante de pago bancario. De igual forma en ese correo recibirás un enlace para descargar e imprimir los materiales necesarios para las dinámicas que realizaremos. De no recibir este correo te pedimos que revises tu bandeja de SPAM.  Si aún así no lo ves, es probable que la dirección de correo que nos proporcionaste tenga un error. Manda de inmediato un correo a ventas@encuentrohumano.com para hacernos saber esto. 

¿Necesito tener material adicional por mi parte?

Se recomienda que tengas hojas o una libreta y algo para tomar notas si lo deseas. 

 

¿Podré ver o volver a ver el  taller o conferencia posteriormente en una grabación de audio y/o video que me proporcionen?

No. Nuestros talleres a pesar de ser bajo la modalidad ON LINE, son totalmente en vivo. Por temas de copyright y derechos de autor con nuestro(s) ponente(s) o facilitador(es), EncuentroHumano no puede proporcionar ninguna grabación en audio y/o video de los cursos o talleres que ofrecemos. Aunque a veces parte del taller o el taller completo pueda grabarse en modalidades presenciales y/o en modalidad ON LINE, esto se hace exclusivamente con fines de control de calidad y ajustes técnicos posteriores por parte del equipo de cada facilitador.

¿Voy a recibir de manera impresa y/o digital los contenidos de este taller o conferencia, tal como la presentación utilizada por el ponente o materiales adicionales?

Nosotros vamos a proporcionar, ya sea vía impresa o física en los talleres presenciales, o a través de descarga mediante medios electrónicos en la modalidad ON LINE, los formatos impresos y/o a imprimir imprescindibles para las dinámicas a realizar cuando las haya y lo requieran. Adicionalmente, de ser el caso, vamos a sugerir a nuestros participantes, especialmente bajo la modalidad ON LINE, que tengan a la mano algunos materiales por su cuenta que puedan ser convenientes, más no imprescindibles para el desarrollo del taller.  

No obstante, en algunos casos, el ponente o facilitador puede determinar que desea o considera conveniente u oportuno ofrecer a los asistentes materiales adicionales como audios, videos, presentaciones totales o parciales o enlaces a sitios web. De ser así, esto se realizaría a través de nuestra página web en la sección de materiales y se debe contar con la clave que, de ser el caso, será proporcionada el día del evento a los asistentes. En ningún caso proporcionar materiales adicionales es obligación o responsabilidad de EncuentroHumano y queda a criterio de cada ponente o facilitador hacerlo. De ser así, las modalidades y formatos serán los que el facilitador determine y podrán ser bajo la modalidad de descarga, visualización o disposición temporal de acuerdo a su criterio.

¿Cuáles son las formas de pago? ¿Voy a recibir de manera impresa y/o digital los contenidos de este taller o conferencia, tal como la presentación utilizada por el ponente o materiales adicionales?

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, a través del sistema PayPal. También puedes hacer depósito o transferencia bancaria en Banorte. Tanto el importe vigente, como el número de cuenta para depósito, o botón para pago con tarjeta, los encuentras al hacer click aquí.

 

Vivo en otro país, ¿cómo puedo inscribirme?

Lo ideal es que realices tu compra a través de Paypal.  El sistema realiza la conversión de moneda necesaria sin ningún cargo extra para ti y pagas en tu moneda local. 

¿Hay fecha y cupo límite para inscribirse?

Sí. El cupo es limitado y los lugares se agotan rápidamente.  La fecha en general es hasta 5 días naturales antes de la realización del taller o cuando se agoten las localidades disponibles; lo que ocurra primero.  Si aparece un aviso de localidades agotadas ya no podrás hacer pago por Paypal y si haces transferencia bancaria a pesar del aviso, el dinero te será reembolsado.  Agradecemos tu comprensión y te recomendamos adquirir rápidamente tu lugar

 

Compre mi entrada para tomar el taller en una fecha determinada, pero ahora veo que anuncian una fecha distinta. ¿Cambiaron la fecha del evento?

NO. No solemos cambiar las fechas de nuestros eventos, ni hacer cancelaciones sin notificar a los inscritos. Lo que seguramente sucede en este caso es que la fecha para la cual adquiriste tu boleto se llenó y abrimos una nueva fecha. Pero no te preocupes, tu lugar está asegurado para la fecha en la que tú lo adquiriste, siempre que hayas recibido la confirmación de compra exitosa de PayPal o nuestra confirmación, cuando enviaste tu comprobante bancario.

 

Compré mi entrada a un taller con mis datos, pero no voy a poder tomarlo yo y quiero regalar, donar, transferir o vender mi lugar a alguien más ¿puedo hacerlo?

Sin problema.  Quien vaya a tomar este taller dale el link de acceso que recibirás tres días antes del taller así como los materiales para que los tenga disponibles.  Cada entrada es sólo válida para el número de lugares adquiridos y esto se verificará al momento de hacer tu conexión.  Es probable que si no nos notificas del cambio y vemos un nombre distinto conectado, le preguntemos a la persona a nombre de quién está su compra. De igual manera puedes comprar una entrada con tus datos y dársela a alguien como regalo. 

¿Necesito confirmar mi asistencia?

Si pagaste por Paypal el recibo que te da el sistema será tu confirmación de inscripción.  En este caso no es necesario realizar confirmación alguna, pues todo es automático.

 

Si pagaste mediante depósito bancario, es necesario nos hagas llegar a la brevedad una copia escaneada o foto de tu transferencia o ficha de depósito, con tu nombre, al correo ventas@encuentrohumano.com  Una vez enviada tu ficha y confirmada de recibido te confirmaremos a más tardar en dos días hábiles que hemos recibido e identificado tu pago. 

 

¿Si no puedo conectarme a última hora, puedo obtener un reembolso o cambio de fecha?

Consulta nuestras políticas de venta, cancelación y reembolso aquí

 

¿Aún con dudas? 

 No te preocupes, te podemos ayudar si nos mandas un correo a talleres@encuentrohumano.com o quizá resuelvas tu duda al consultar nuestras políticas de venta acá

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Correo: talleres@encuentrohumano.com

WhatsApp: (55) 8158.0258

Horario de atención: L a V de 10 a 14 y de 16 a 18 horas.

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