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Preguntas frecuentes

Taller "Tu mundo interior" On line

 ¿Dónde y cuándo es este taller?

Este taller es en la modalidad ON LINE, se transmite a través de la plataforma Zoom y el horario es de 8:30 a 17:45 y la fecha, de estar aún disponibles lugares a la venta, la encuentras aquí en la página principal del taller.  Si ves un aviso de "Localidades agotadas" o "Agotado", es que el cupo se ha llenado.

 

¿Para quién se recomienda este taller?

Personas mayores de edad que sientan que la expresión de emociones es reprimida o parece volátil, viendo afectada su vida o sus relaciones por este descontrol. Personas que repetidamente reciben comentarios en su entorno social por ser muy reactivos, sensibles o fríos y distantes.

¿Hay requisitos especiales para asistir?

Tener más de 18 años, evitar distracciones dentro del desarrollo del taller y muchas ganas de integrar los aprendizajes y las vivencias que experimentarás. Por supuesto, siempre agradecemos tu puntualidad y respetamos tu tiempo.  Nosotros buscamos siempre ser puntuales al iniciar.

¿Cómo será el acceso al taller y la entrega de los materiales para las dinámicas?

Si pagas por Paypal: Este proceso es totalmente automatizado; cuando finalizas tu compra de inmediato se te redirigirá a la página donde puedes encontrar el enlace y datos de acceso para Zoom, así como los materiales a descargar. Te pedimos imprimas, guardes o copies los datos de esa página y descargues tu material en cuanto Paypal te envié a ella después de tu compra. 

Si pagas por Banco: Tres días antes de la realización del taller te haremos llegar un correo a la dirección que registraste al momento de hacer tu compra por Paypal o a la dirección de correo desde la cual nos hiciste llegar tu comprobante de pago bancario. De igual forma en ese correo recibirás un enlace para descargar e imprimir los materiales necesarios para las dinámicas que realizaremos. De no recibir este correo te pedimos que revises tu bandeja de SPAM.  Si aún así no lo ves, es probable que la dirección de correo que nos proporcionaste tenga un error. Manda de inmediato un correo a ventas@encuentrohumano.com para hacernos saber esto.

 

¿Podré ver o volver a ver el  taller o conferencia posteriormente en una grabación de audio y/o video que me proporcionen?

No. Nuestros talleres a pesar de ser bajo la modalidad ON LINE, son totalmente en vivo. Por temas de copyright y derechos de autor con nuestro(s) ponente(s) o facilitador(es), EncuentroHumano no puede proporcionar ninguna grabación en audio y/o video de los cursos o talleres que ofrecemos. Aunque a veces parte del taller o el taller completo pueda grabarse en modalidades presenciales y/o en modalidad ON LINE, esto se hace exclusivamente con fines de control de calidad y ajustes técnicos posteriores por parte del equipo de cada facilitador.

 

¿Voy a recibir de manera impresa y/o digital los contenidos de este taller o conferencia, tal como la presentación utilizada por el ponente o materiales adicionales?

Nosotros vamos a proporcionar, ya sea vía impresa o física en los talleres presenciales, o a través de descarga mediante medios electrónicos en la modalidad ON LINE, los formatos impresos y/o a imprimir imprescindibles para las dinámicas a realizar cuando las haya y lo requieran. Adicionalmente, de ser el caso, vamos a sugerir a nuestros participantes, especialmente bajo la modalidad ON LINE, que tengan a la mano algunos materiales por su cuenta que puedan ser convenientes, más no imprescindibles para el desarrollo del taller.   Nosotros no vendemos ninguna grabación de ninguno de nuestros talleres. 

 

No obstante, en algunos casos, el ponente o facilitador puede determinar que desea o considera conveniente u oportuno ofrecer a los asistentes materiales adicionales como audios, videos, presentaciones totales o parciales o enlaces a sitios web. De ser así, esto se realizaría a través de nuestra página web en la sección de materiales y se debe contar con la clave que, de ser el caso, será proporcionada el día del evento a los asistentes. En ningún caso proporcionar materiales adicionales es obligación o responsabilidad de EncuentroHumano y queda a criterio de cada ponente o facilitador hacerlo. De ser así, las modalidades y formatos serán los que el facilitador determine y podrán ser bajo la modalidad de descarga, visualización o disposición temporal de acuerdo a su criterio

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, a través del sistema PayPal. También puedes hacer depósito o transferencia bancaria a través de Banorte o sus corresponsales bancarios como tiendas de conveniencia. Tanto el importe vigente, los demás lugares de pago, el número de cuenta para depósito o botón para pago con tarjeta, los encuentras en esta página.

 

¿Hay fecha y cupo límite para inscribirse?

Sí. El cupo es limitado y los lugares se agotan rápidamente.  La fecha en general es hasta 5 días naturales antes de la realización del taller o cuando se agoten las localidades disponibles; lo que ocurra primero.  Si aparece un aviso de localidades agotadas ya no podrás hacer pago por Paypal y si haces transferencia bancaria, a pesar del aviso, el dinero te será reembolsado.  Agradecemos tu comprensión y te recomendamos adquirir rápidamente tu lugar.

Compré mi entrada a un taller con mis datos, pero no voy a tomarlo yo y quiero regalar, donar, transferir o vender mi lugar a alguien más ¿puedo hacerlo?

Sin problema.  A quien vaya a tomar este taller dale el link de acceso que recibirás tres días antes del taller así como los materiales para que los tenga disponibles.  Cada entrada es sólo válida para el número de lugares adquiridos y esto se verificará al momento de hacer tu conexión.  Es probable que si no nos notificas del cambio y vemos un nombre distinto conectado, le preguntemos a la persona a nombre de quién está su compra. De igual manera puedes comprar una entrada con tus datos y dársela a alguien como regalo. En todos los casos necesitamos el correo electrónico con el que la persona que lo tome se va a conectar. 

 

¿Necesito confirmar mi asistencia?

Si pagaste por Paypal el recibo que te da el sistema será tu confirmación de inscripción.  Te pedimos En este caso no es necesario realizar confirmación alguna, pues todo es automático.

Si pagaste mediante depósito bancario, es necesario que nos hagas llegar a la brevedad una copia escaneada o foto de tu transferencia o ficha de depósito, con tu nombre, al correo ventas@encuentrohumano.com  Una vez enviada tu ficha y confirmada de recibido te confirmaremos a más tardar en dos días hábiles que hemos recibido e identificado tu pago. 

 

¿Puedo reservar mi lugar y pagar el día del taller?

Lamentablemente no.  La demanda suele ser alta y no podemos garantizarte que haya lugares disponibles en la fecha.  Haciendo tu pago anticipado aseguras tu lugar sin problema.

 

¿Si no puedo conectarme a última hora, puedo obtener un reembolso o cambio de fecha?

Consulta nuestras políticas de venta, cancelación y reembolso aquí

 

¿Aún con dudas? 

No te preocupes, te podemos ayudar si nos mandas un correo a ventas@encuentrohumano.com o consultas en este enlace nuestras políticas de venta.